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종류 | 캐리어 |
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소재 | PC (Polycarbonate) |
색상 | SLATE GRN |
크기 | 크기: 68.0x49.0x31.0 cm 무게: 4.4kg |
제조자, 수입자 | Samsonite Korea |
제조국 | CHINA |
취급시 주의사항 | *캐리어의 경우 박스 개봉 이후 2차 수화물 처리시 추가 요금 발생으로 인한 구매 취소는 원칙적으로 불가함을 미리 알려드립니다. 반드시 구매전 이용하시는 항공사측에 요금 관련 문의를 하신 후 구매하시기 바랍니다. *최근 항공기 출발 시간 지연 등으로 인해 게이트 앞에서 진행되는 2차 수화물 처리 서비스가 진행되지 않는 항공사가 늘고 있습니다. 아시아나 항공(OZ), 중국 동방항공(MU), 중국 남방항공(CZ), 중국 천진항공(GS), 상하이 항공(FM), 에어차이나(CA), 케세이퍼시픽(CX), 루프트 한자항공(LH)등은 위와 같은 사유로 수화물 사이즈의 캐리어를 처리할 수 없으므로 반드시 구매 전 개별 항공사에 재확인 후 수화물 처리 서비스 가능시에만 구매 진행하시기 바랍니다. 1. 구매하신 모든 제품은 포장 스티커(개봉금지)에 상관없이 인도장에서 즉시 개봉 가능하며, 이때 제품의 이상 여부는 인도장 측 직원에게 문의 바랍니다. 2. 캐리어의 경우 제품명에 55/20으로 표기된 제품 이외에는 항공사 규정상 수화물용 캐리어로 분류되며, 이런 상품은 인도장에서 수령 후 비행기 탑승 직전에 탑승 게이트 앞에서 해당 항공사 직원에게 2차로 추가 수화물 처리를 요청할 수 있습니다. 단, 일부 항공사에서는 해당 서비스가 진행되지 않으므로 구매 전 반드시 확인 바랍니다. 3. 탑승 게이트 앞에서 2차로 추가 수화물 처리 시에 항공사마다 무료 수화물의 규정(무게,개수)이 다르므로 추가 요금 부과에 대한 부분은 반드시 구매전 이용하시는 항공사측에 문의 바랍니다. 4. 추가 수화물 처리 시에 직항이 아닌 환승의 경우는 최초 수화물 규정에서 환승 항공편의 수화물 규정으로 중도 변경될 수도 있으니 반드시 해당 항공사에 추가 요금 관련 문의를 하시기 바랍니다. 5. 추가 수화물 처리 시에 직항이 아닌 환승의 경우는 최초 수화물 규정에서 환승 항공편의 수화물 규정으로 중도 변경 될 수도 있으니 반드시 해당 항공사에 추가 요금 관련 문의를 하시기 바랍니다. 6. 수화물 처리시 발생되는 추가 요금에는 무게, 갯수 이외에도 캐리어 세변(가로 세로 폭)의 합이 158센티가 넘는 사이즈로 인한 비용이 발생되는 경우도 있습니다. 7. 수화물 처리 과정에서 일어날 수 있는 스크래치, 오염 등을 최소화하기 위한 방안으로 캐리어 구매시 적절한 사이즈의 캐리어 커버를 같이 구매하시길 권유해 드립니다. 쌤소나이트의 블랙 라벨 제품과 일부 제품을 제외한 대부분의 제품에는 커버가 들어 있지 않습니다. 8. 수화물 처리 과정에서 캐리어 소재의 특성상 발생될 수 있는 캐리어의 스크래치, 마모, 깨짐등으로 인한 교환이나 환불은 절대 불가합니다. 이는 해당 항공사의 취급 부주의로 항공사측에 손해배상 청구하시기 바랍니다. 9. 캐리어에 다이얼식 키패드가 부착되어 있는 제품은 캐리어에 열쇠구멍이 있더라도 별도의 key가 지급되지 않습니다. 다이얼로 비밀번호 설정 후 잠금사용 가능합니다. 캐리어의 초기 비밀번호는 숫자 0-0-0이며 그 상태에서 열쇠구멍이 있는 네모난 부분을 옆으로 밀거나 혹은 잠금장치에 화살표 방향이 있는 부분을 움직이면 캐리어가 열리게 됩니다. (비밀 번호 변경 방식은 캐리어 내부에 별도의 안내서가 들어있습니다) 10. 캐리어의 내부 바닥 천에 지퍼가 달려 있고 이때 지퍼에 지퍼고리가 없는데 이 지퍼는 고객님께서 사용하시는 부분이 아니라 제품의 A/S시 사용하는 수선용 지퍼로 원래 지퍼 고리가 없는 것이 정상이며 이는 불량 상품에 해당되지 않습니다. 11. 수화물 위탁시 리튬이온 배터리(보조배터리)는 위탁할 수 없습니다. 면세점에서 캐리어(여행용 가방)을 구매하시는 고객님께서는 배터리 및 배터리 포함 상품을 캐리어에 담아 수화물처리 하지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다. 12. 사용하지 않은 새 캐리어 바퀴의 오염은 제품의 품질과는 무관한 제조공정상 발생되는 현상으로 불량의 사유가 되지 않습니다. (바퀴 내부에는 PU material의 성분 배합시 초크 성분이 일부 포함되어 있어 간혹 분출되는 경우가 발생되기도 하며 이로 인해 사용감으로 오인되어 지는 경우가 있기도 합니다) 13. 악세서리류에 해당되는 제품(캐리어커버, 목베게, 캐리어벨트,자물쇠등…)은 A/S진행이 되지 않는 점 양해 바랍니다. 14. 모든 제품은 빗물이나 다량의 수분에 노출될 경우 이염, 탈색, 제품의 변형등이 나타날 수 있으므로 주의 바랍니다. 27. 패브릭의 경우 울샴푸나 중성세제 등을 이용하여 두드려 얼룩 부분을 제거 후 그늘에서 건조하시고 가죽의 경우 전용 클리너로 손질하시기 바랍니다. 단, 제거 혹은 건조 과정에서 오염의 종류나 정도에 따라 완전히 제거되지 않거나 오염이 되지 않았던 부분과의 색상 차이가 발생될 수 도 있습니다. 상기 처리 과정은 자가 세탁법으로, 별도로 제조사에 맡겨 세탁하는 것은 불가합니다. |
품질보증기준 | 제한 보증 (서류가방 1~2년, 여행용가방 2~10년)으로 제품별 상이함. 보증기간에 상관없이 수선부위나 정도에 따라 AS불가 또는 유상처리 될 수 있습니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | 쌤소나이트 코리아 1577-1461 * 온라인 수선 접수 고객 - 거주 지역에 방문 가능한 매장이 없을 경우 온라인수선 접수 사이트에서 접수 가능합니다.(https://as.cssamsonite.co.kr/) - 온라인수선 접수 시 직접 박스포장을 해주셔야 하며, 박스포장이 불가한 경우 접수가 불가합니다. - 정확한 수선 가능 여부와 비용은 제품 확인 후 안내가 가능합니다. - 일부 부품 단종 제품의 경우, 온라인수선 접수가 불가할 수 있습니다. |
세관 유치의 경우 | 과세통관 환불의 경우 |
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① 유치증 (원본) ② 본인여권 ③ 위임장 ※자진신고 불이행 시,접수 불가 |
① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도) ② 납부 영수증 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 개인정보 이용 동의서 ⑤ 환불물품 |
환급 요건 | ① 입국 시 자진신고할 것 ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것 * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능 |
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필요서류 | ① 환급신청서 ② 휴대품 과세통관 내역서 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 예금통장사본(환급금수령 용도) ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다. |
※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국시 출국장 인도장에서 인도 가능
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~06:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 17:30 까지 주문가능 |
07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~06:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |