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소재/ 순도/ 밴드재질(시계의 경우) | Sterling silver |
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중량 | 해당없음 |
제조자, 수입자 | PANDORA / ㈜스타럭스 |
제조국 | 태국 |
치수 | 18 |
착용 시 주의사항 | <착용 시 주의사항> 개인의 피부 특성에 따라 실버 또는 가죽에 대한 알레르기가 발생할 수 있으니, 주의를 요함. <제품 구매 시 주의사항> -모든 상품은 상품 인도 후 색상 및 사이즈 교환이 불가합니다. 이 점 구매에 참고 부탁드리며 구매 전 매장에서 제품 착용 후 구매를 권장합니다. -구매하신 상품은 한 케이스에 패킹되어 나가며 교환권당 하나의 보증서가 발급됩니다. 각각의 패킹, 각각의 보증서를 원하시는 경우, 주문 시 요청사항에 적어 주시기 바랍니다. -판도라 상품은 제작 공정의 특성상 옥시다이즈(산화처리) 정도의 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 차이는 불량으로 간주되지 않으므로 구매 시 참고 부탁드리며 이로 인한 교환 및 환불 건은 불가함을 알려드립니다. -일부 아이템은 수선 서비스가 불가할 수 있습니다. -모든 귀걸이 제품(귀걸이 펜던트 포함)은 위생상의 이유로 교환 및 환불이 불가합니다. |
주요 사양 | Sterling silver |
보증서 제공여부 | Y |
품질보증기준 | -국내 공식 판매처에서 구매한 PANDORA의 주얼리 상품은 제조상의 결함에 있어 90일의 품질을 보증합니다. 90일 이내 상품 자체 결함 시 무상수선 가능 (일부 아이템은 수선 서비스가 불가할 수 있으며, 사용상 부주의, 힘에 의한 파손, 충격, 약품 사용, 변색 등 자체 결함이 아닐 시 무상수선 불가능합니다. ) 구매의 증빙으로서 보증서를 반드시 보유해주십시오. -모조품 혹은 PANDORA 브랜드가 아닌 참을 착용하시면 PANDORA 팔찌에 손상을 입힐 수 있으며, 품질보증은 무효입니다. 자사에서 제작되지 않은 참과 함께 결합한 경우 교환 및 수리가 일체 불가합니다. PANDORA의 상품들은 극한의 환경이나 화학반응에 노출될 경우 외형이 변할 수 있습니다. 이러한 종류의 화학반응은 세척액, 수영장, 스파 등을 말하며, 이외에도 여러 가지 경우가 있을 수 있습니다. -PANDORA 팔찌의 늘어나는 현상은 제조상의 결함으로 간주하지 않습니다. -일반적인 마모, 잘못된 사용, 변색은 품질보증이 되지 않습니다. -분실한 상품에 대한 보상은 품질 보증 내용에 포함되지 않습니다. -무라노(글라스),에나멜, 자개, 실리콘 그립수선, 오픈 뱅글 엔드캡 파손, 원석, 특수 스톤, 분실된 부속, 디자인 변형, 파손된 제품, 반지 사이즈 조절, 팔찌 사이즈 늘임, 가죽 손상 및 세척, 귀걸이 뒤침 굵기 조절, 뱅글 사이즈 조절 및 끊어짐 등의 일부 아이템은 수선이 불가할 수 있습니다. '-제품 폴리싱은 구매일자와 관계없이 유상으로 진행되며, 구입처(국내/해외)에 따라 비용이 상이합니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | 명동점 02-6370-4215 부산점 051-775-3244 |
세관 유치의 경우 | 과세통관 환불의 경우 |
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① 유치증 (원본) ② 본인여권 ③ 위임장 ※자진신고 불이행 시,접수 불가 |
① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도) ② 납부 영수증 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 개인정보 이용 동의서 ⑤ 환불물품 |
환급 요건 | ① 입국 시 자진신고할 것 ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것 * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능 |
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필요서류 | ① 환급신청서 ② 휴대품 과세통관 내역서 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 예금통장사본(환급금수령 용도) ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다. |
※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국시 출국장 인도장에서 인도 가능
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 17:30 까지 주문가능 |
07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |