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소재/ 순도/ 밴드재질(시계의 경우) | 크리스탈, 골드 톤 피니시 |
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중량 | 42.4g |
제조자, 수입자 | SWAROVSKI KOREA |
제조국 | 베트남 |
치수 | 사이즈: 0.7 x 0.7 cm |
착용 시 주의사항 | [제품 구매 시 주의 사항] - 스와로브스키 주얼리는 도금 상품으로 개인차에 따라 알러지 반응이 있을 수 있으므로 구매 시 유의 해 주시기 바랍니다. - 상품 수령후에는 상품교환 및 색상 변경이 불가능 합니다. - 반지, 팔찌 제품의 경우 상품 인도 후 사이즈 조절, 교환이 불가하오니 이점 구매에 참고 부탁드리며, 구매전 매장에서 착용 후 구매를 권장합니다. - 시내에서 구입한 시계의 경우 공항점에서 별도의 시계줄 수선이 불가합니다. (메탈 시계 줄 사이즈 수선) - 일부 액세서리와 볼펜은 상자 또는 케이스가 없습니다. - 구매하신 상품은 선물 포장 및 쇼핑백이 제공되지 않습니다. 쇼핑백이 필요하신 분은 출국 전 공항 내 스와로브스키 매장을 방문하시어 수령하시기 바랍니다. 공항 내 매장 방문이 어려우신 분들은 스와로브스키 신세계면세점 명동점(02-6370-3841)으로 문의하시기 바랍니다. - 일부 일자형 침의 귀걸이 제품의 경우, 티타늄 소재로 제작되어있습니다. 티타늄 소재 특성 상 본래 어두운 색상을 띄고 있으며 편집된 이미지와 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. [패션 주얼리 취급 시 주의 사항] - 크리스털과 금속은 습기에 약합니다. 직수 (수돗물, 목욕탕, 사우나, 수영, 바닷물), 습기, 땀, 향수, 화장품 및 급격한 온도변화에 의해 변색될 수 있으며 크리스털이 떨어질 수 있으니 물과의 직접적인 접촉을 피해 주십시오. 이는 제품을 손상 시킬 뿐만 아니라 도금의 수명을 단축시키게 되며, 변색의 원인이 되거나 혹은 원래의 반짝임을 사라지게 만들 수 있습니다. - 금속과 크리스털 세팅은 단단한 물체와 닿거나 부딪히면 표면에 스크래치가 생겨 본 제품의 광택이 사라질 수 있으며, 크리스털 스톤이 세팅된 제품인 경우 의복 소재에 따라 손상이 생길 수 있습니다. - 제품에 스크래치가 발생되지 않도록 하기 위해서는 제품 구매시 제공된 제품 케이스 혹은 부드러운 파우치에 보관해 주시기 바랍니다. - 제품 원래의 반짝임을 유지하기 위해서는 부드러운 천으로 자주 닦아 주는 것이 좋습니다. - 옷을 착용 할 때에는 주얼리를 가장 나중에 착용해야 하며, 옷을 벗을 때에는 주얼리를 가장 먼저 탈착해야 합니다. - 크리스털에 물이 닫지 않도록 해야 합니다. - 스크래치 혹은 기타 여러 가지 형태의 손상의 원인이 되는 딱딱한 물체와의 접촉을 피하도록 합니다. [크리스털 크리에이션 (리빙, 데코레이션) 취급 시 주의 사항 ] - 제품을 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦거나 혹은 미지근한 물로 세척합니다. (물에 담그지는 마십시오) - 부드럽고 보푸라기 없는 천으로 닦아 광채를 유지합니다. - 거칠고, 크리스털을 마모시킬 수 있는 소재 혹은 연마제와 접촉을 피하도록 합니다. - 크리스털 제품 취급시, 제품에 지문이 묻지 않도록 면장갑 착용을 권장합니다. [시계 취급 시 주의 사항 ] - 물과의 접촉을 피해 주십시오. 패션시계는 일상생활의 생활방수만 가능하며, 지나친 온도변화와 화장품, 향수 등 외부 환경에 의해 변색될 수 있습니다. - 크리스털 스톤이 세팅되어 있는 제품은 습기/땀/향수/화장품 등에 의해 크리스털이 떨어질 수 있습니다. - 자성을 가진 컴퓨터, 휴대폰, 핸드백 등의 자석 여닫이, 자석팔찌는 시간오차와 시계 오작동의 원인이 되며, 시계의 배터리 수명을 단축시킬 수 있습니다. - 시계는 다수의 작고 정교한 부품으로 구성되어 있기 때문에 외부 충격에 취약할 수 있습니다. 강한 부딪힘, 떨어뜨림 등은 제품의 파손을 유발할 수 있으니 주의하여 주십시오. - 시계 밴드의 경우 소모품이므로 수선은 불가능하며, 모든 시계 제품에 밴드 교체가 가능하지 않습니다 소모성 부품: 시계 스트랩 (가죽, 메탈), 시계 케이스, 글래스, 용두, 버클, 숫자판 등 - 배터리의 수명은 구입일이 아닌 제조시점을 기준으로 하므로 구입 직후라도 시계가 멈추는 경우가 발생할 수 있습니다. 이는 제조상 결함이나 고장이 아니며, 보증기간 이내에 1회에 한하여 무상 배터리 교체가 가능합니다. - 착용한 경우는 물론, 사용 전이라 하여도 스크레치가 발생 하였거나 밴드를 조절하여 인도 받았을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다. |
주요 사양 | 크리스탈, 골드 톤 피니시 |
보증서 제공여부 | Y |
품질보증기준 | <수선 규정> 스와로브스키는 구매일로부터 1년간 제품 보증을 제공해 드립니다. 시계의 경우 구매일로부터 2년 입니다. (2015년 10월 5일 부터) - 보증기간 이내의 수선서비스를 받기 위해서는 보증서/카드영수증에 공식 구매처, 구매처에서 기입한 구매일자와 품번이 기입되어 있어야 합니다. - 제 3자에게 수리를 맡기거나 매장에서 수리를 할 경우 보증 기간 내의 품질 보증 혜택을 받을 수 없습니다. - 귀걸이 침 부분은 수선 불가합니다. - 직경 1cm 이상의 크리스털 스톤 및 통크리스털 주얼리의 경우 A/S가 불가합니다. - 스톤 수선은 접착방식의 스톤만 수선이 가능합니다. '발물림' 스톤, 크리스털 지르코니아, 스톤이 15개 이상 빠졌을 경우, 수선 불가합니다. - 땜 처리, 재도금 수선 불가합니다. - 볼펜, 맨즈, 백참 및 기타 액세서리, 일부 주얼리의 경우 A/S가 불가능한 상품이며 충격에 주의하여 사용해주십시오. - 다음과 같은 상황에서는 수선서비스를 받을 수 없습니다. a. 수선 부품이 없는 경우(예 – 출시된 지 3년 이상이 지나고 매장에서 판매되지 않는 단종 제품) b. 맨즈, 헤어악세서리, 열쇠고리, 볼펜, 가죽, 알칸타라 소재의 제품 (제품 소재 특성) c. 사용자의 남용과 오용 또는 취급상 부주의에 의한 고장 및 파손 - 그 외 수선 불가 항목이 있을 수 있습니다 <교환/환불> - 고객의 부주의나 소재 특성상 자연적인 변색에 대한 교환 및 환불은 불가능합니다. - 사용상의 고객 사용 부주의로 판명되는 제품은 교환, 환불, 반품의 사유가 될 수 없습니다. - 제품하자가 아닌 단순 고객변심에 의한 제품교환, 반품 처리시 최초 판매되었던 제품박스 및 박스내의 구성물에 변동이나 누락이 된 경우에는 교환 및 반품처리가 불가합니다. - 상품 인도시 인도장에서 제품에 이상이 없는 지 확인하여 주십시오. 제품에 이상이 있는 경우, 출국 전 구입 한 매장으로 접수하여 주시고, 이후 발견된 이상은 당사에서 책임지지 않습니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | 명동점(02-6370-4210) |
세관 유치의 경우 | 과세통관 환불의 경우 |
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① 유치증 (원본) ② 본인여권 ③ 위임장 ※자진신고 불이행 시,접수 불가 |
① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도) ② 납부 영수증 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 개인정보 이용 동의서 ⑤ 환불물품 |
환급 요건 | ① 입국 시 자진신고할 것 ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것 * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능 |
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필요서류 | ① 환급신청서 ② 휴대품 과세통관 내역서 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 예금통장사본(환급금수령 용도) ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다. |
※ 면세품의 교환은 반드시 상품 취소 후 면세품 구입절차에 따라 재구입하여 재출국시 출국장 인도장에서 인도 가능
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~06:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 17:30 까지 주문가능 |
07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~06:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~23:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |
지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
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명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
부산점 | 00:00~11:59 | (D-3) 12:00 까지 주문가능 |
12:00~23:59 | (D-2) 12:00 까지 주문가능 |