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신세계 유니버스 클럽은 무엇인가요?

출국 시 상품을 인도받지 못하였습니다. 어떻게 해야 하나요?

신세계 유니버스 클럽 가입과 결제는 어떻게 하나요?

출국시 상품을 인도 받지 못하였을 경우 취소가 가능한가요?

적립금 외 추가 할인(면세포인트, 추가적립금 등) 사용 가능한 상품은 어떻게 확인하나요?

신세계 유니버스 클럽을 1개월 무료체험은 어떻게 이용하나요?

온라인몰에서는 출국일 며칠 전부터 구매 가능한가요?

오프라인에서 가입한 면세점 회원입니다. 신세계 유니버스 클럽 가입을 못하나요?

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